お取引
マニュアル

お取引マニュアルをご覧いただき、誠にありがとうございます。
お取引の全行程を記載していますが、もちろん事前に全て把握しておく必要はありません。

ご購入時は、弊社スタッフとのやりとりの中でマニュアルをご活用いただければと思います。

お客様が「次に何をするべきか」はその都度弊社スタッフがご案内いたしますので、ご安心ください。

① ご購入前情報の送信

ご購入前にココナラ のダイレクトメッセージにて以下の情報をお送り下さい

A) 挙式日
B) 式場名
C) 希望納品日(~日までという表現でも OK)
D) 希望納品形態 DVD or データ(両方でもOK)
E) 式場からの動画作成ルール※
F) ご希望のムービー
G) BGM を市販楽曲に変更希望するかどうか(希望する方はアーティスト名と曲名 を記入してください)

回答例

A) 2020年8月22日
B) レンブラントホテル海老名
C) 2020年3月20日まで
D) 両方
E) スクリーン比率 16:9 , DVDは1つのムービーにつき1つ など
F)プロフィールムービー　×1
G) 希望します
いきものがかり 笑顔
ONE OK ROCK wherever you are

※以下のような DVD 作成ルールなどの説明書を式場からいただいている場合は添付ファイルで送っていただけると幸いです

② ご購入

手順1で情報をお送りいただきましたら担当者より返信があります。
料金や納期、ご質問の回答などをさせていただきます。
※返信内容は画像とは異なる場合があります。

取引マニュアルをご一読いただいた後、問題なければ購入の処理をお願いします。
購入後は専用のトークルームでやりとりを行います。
また、ムービー情報を共有するための「お客様専用ページ」のご案内も行います。

③ お写真とテキストの共有

「お客様専用ページ」にて、お写真とテキストの共有をお願いします。

以下、お写真とテキストの共有方法解説

※解説は動画でも行っております。適宜ご活用ください。
0:54にて動画では新郎_01の年齢を入力していませんが、実際には年齢もご入力をお願いします。

新郎様パートを例に、解説します。
新郎様パートをクリックしてください。





写真ファイルを添付する項目、テキストを入力する項目があります。





新郎_OPと新郎_01を試しに入力していきましょう。
それぞれのお写真を添付、
新郎様のお名前をローマ字で入力、新郎_01の年齢とテキストを入力しました。





お客様専用ページの下の方にある、「保存する」をクリック





すると、先ほど入力したテキストとファイルが反映されました。





お使いの端末によっては、テキストがすぐに反映されないケースがあるため
その場合はお客様専用ページの下のほうにある、「リロード」をクリックしてください。
※通常のページ更新では反映されない場合があるので、必ずリロードから更新してください。

テキストとお写真の共有方法は以上です。
同様の操作を各パートにて行なってください。
それぞれのパートは20個まで用意していますが、入力は必要な枚数分だけで問題ありません。





ふたりパートについては、出会った年月と西暦を入力するようになっていますのでご注意ください。





冒頭、エンディングではテキストは不要なので、お写真の共有だけで問題ありません。

お写真の反映箇所は上記の動画をご参考ください。

④ BGMの再生位置の共有

BGM 変更をご希望の方は、その楽曲をどのパートで再生したいかをお教え下さい

※市販楽曲へのBGM変更はISUMへの申請料として1曲5000円かかります。
ご了承ください

著作権フリーBGMへの変更は無料で承っております。
著作権フリーBGM一覧

⑤ ムービー作成

手順1,2,3でお写真、テキスト、BGMの再生位置の共有が終わったら
ムービー作成に取り掛かります。

通常3営業日以内には完成いたします。

⑥ ムービーの修正

ムービーが完成したら youtube の限定公開機能で確認をしていただきます

ムービー確認後、修正点があればお伝えください

もともとの動画の内容を変更するような大幅な変更はご遠慮ください

ご納得いただけるまで修正したら、納品します！

⑦ ムービーの再生確認

ムービーを受け取ったら「必ず」式場での動作確認をお願いします
問題なければ取引終了になります！

諸注意